BCA Expertise Strasbourg Fabricant

Suite à un sinistre et un premier expert qui a obligé l'usage de pièces de réemploi qui n'étaient pas les bonnes, mon véhicule est resté bloqué au garage pendant 2 mois et demi une première fois. A la récupération de mon véhicule, le volant n'était plus droit, je l'ai refait réparer au même endroit sur l'ordre de cet expert, puis mon véhicule est tombé en panne (fuite de tout le liquide de direction) 3 jours après cette dernière réparation. Après un combat pour faire rapatrier le véhicule au garage qui a effectué les réparations, puis à nouveau plus d'un mois d'immobilisation, le dit expert s'est enfin décidé à passer voir le véhicule et a conclu que c'est une pièce d'usure non prise en charge dans le cadre du sinistre ou des réparations initiales, on m'annonce donc gentiment une facture de 4000€. Merci à BCA, je n'ai plus eu que la solution de vendre le véhicule au garage pour une bouchée de pain et j'ai perdu 10000€ en 2 ans sur cette voiture entre l'achat et le prix de reprise.

Cabinet d'expertise rapide et efficace à l'écoute

Suite à un accident passage de l'expert 3 fois (difficile à joindre pour le 3e passage). 10 jours entre le passage de l'expert et traitement de l'expertise (voiture bloquée). En appelant Vénissieux (centre de BCA) j'ai eu 4 interlocutrices désagréables, en indiquant qu'il me fallait la voiture (campagne) la personne me dit que ce choix de vie avait des inconvénients !!!, des renseignements différents selon l'interlocutrice, et lors du dernier appel j'ai été identifiée avec mon numéro de téléphone. J'étais estomaquée. Est-ce normal ?

Expert absent, ou qui ne donne aucun signe de vie en tout cas. Lamentable.

Madame monsieur jamais ramener votre voiture cette expert c une vrai arnaque et jamais assurée votre voiture chez directe assurance les deux ce sonts Mêmme d’aprontie

Une catastrophe cet expert. A fuire . Il surestime les factures et si on est pas d'accord, il bloque tous les documents. Pour uniquement un train arrière il a mis ma voiture sous épave bonne pour la casse. Il a chiffré les travaux à 5780.. et la voiture à 4000 !!! Une honte ce cabinet. Il profite de la détresse des gens pour les gruger, car il veut qu'on le lui laisse pour la vendre à la casse .

Franchement si vous pouvez les éviter… j ai rarement vu un service autant incompétent et je pèse mes mots! Je suis impressionné par le manque de sérieux! Bravo!

Véritable escroc, expert FANTOME, Un retour de l'expert serait trop demandé ?!!! Nous sommes face à une situation compliquée avec ce Mr Boulagnon qui n'est pas du tout professionnel et qui ne prend pas la peine de tenir informé les assurés sinistrés. Mr Boulagnon j'imagine que vos raisons sont justifiées ? Comment pouvez vous justifier votre comportement vis à vis de notre dossier ? A ce jour le garagiste n'a pas commencé les travaux car vous ne donner pas signe de vie et surtout vous ne prenez pas en compte nos instructions !!!! Il n'est pas possible de relancer chaque jour un expert fantôme pour savoir où en est le dossier ? C'est inadmissible et intolérable que vous puissiez accepté cela de la part d'un de vos collaborateurs sans le réprimander. Comportement intolérable et à lire les nombreux commentaires Google négatifs je comprends mieux le personnage mais pourquoi il continu à avoir des dossiers ?! Une interdiction d'exercer serait plus justifiée !!! Zéro pointé pour cet expert et la compagnie qui ne réagit pas malgré les nombreux commentaires negatifs à son sujet !

Une honte ! Vraiment une honte, je me retrouve avec un chiffrage uniquement pour ma carrosserie car monsieur l’expert a refuser de voir les dégâts mécanique causée lors de l’accident ! L’expertise a duré 2 minutes car il a uniquement fait le tour de la carrosserie.

Une expertise tout aussi hâtive qu'approximative pour conclure à l'imputabilité d'un choc contre véhicule alors qu'il s'agissait d'un impact avec un animal sauvage. Un expert qui assume ce défaut d'objectivité car je cite : je note ce que l'assureur me dit de noter.

A fuir à tout prix ! L'expert automobile que m'a recommandé ma protection juridique s'est montré partial jusqu'à collaborer avec la partie adverse.

Bonjour à tousse je vous informe la suite de mon expertise sur mon véhicule réalisé et sous estimé par rapport au dommage causé suite à un accident de voiture je m aperçois que la tarif est inférieur au prix de la réparation donc ne vous laissez pas faire par ce cabinet qui est vraiment pas honnête cordialement

Chiffrage à 1/4 du devis garage ! Pas sûre qu'il s'agisse d'expert.. Plutôt chasseur de prime!..

Cabinet pas sérieux notre véhicule bloqué plus 1 mois , l'expert passe fait sont chiffrage , mais le montant estimer ne suffit pas pour les réparations nous avons effectuer 5 différent devis auprès des garages .

Ils font des expertises sans contrôle correctement une chiffrage en-tête faites une expertise et vous payer directement dans votre poche vous êtes gagnant

On l'impression que la secrétaire est en dépression et insolante on prend vraiment pas du plaisir à lui parler