EBAC LITERIE

"Bien."

"j'ai acheté un matelas EBAC pour ma fille, que j'ai payé très cher à mon goût et par rapport à d'autres, et je suis très déçue : il est mou et il s'affaisse sur les côtés dès le 1er jour. j'ai informé le fournisseur et n'ai pas eu de réponse."

"Matelas acheter le 23/09/2018 trop mou et ce déforme MALE de dos en permanence. Acheter chez ULBALDI a 269,00 Garantie 5 ans demandé retour le 09/12/2019 Refusé par EBAC Voici la référence : matelas RAMAGE-MAT-1419-ANTH RAMAGE MAT FIXE 140X190 Obliger de déposer à la déchèterie Oublier cette marque pub mensongère et sans scrupule Voici le mail reçu ce jour : Chère cliente, Cher client, Permettez-nous, avant toute chose, de vous exprimer nos regrets face aux désagréments que vous nous rapportez. Après analyse du dossier la marque ne remarque pas d’affaissement. Nous ne pourrons prendre votre demande sous garantie. Cordialement"

"Matelas Rumba acheté il y a 5 ans, très confortable et encore impeccable. Moins cher que des marques connues mais tout aussi qualitatif. Je recommande"

" Décharge rapide "

" Téléchargement rapide "

"J'ai commandé deux sommiers électrique ainsi que deux matelas pour un peu plus de 1300 euros sur le site IAP . L'état du colis était en bon état et mis de coté dans mon garage dans l'attente de finir ma chambre qui était en cours de rénovation . Quelques temps plus tard j'ai ouvert le colis et ho surprise un des deux matelas était abimé. Il y avait trois petits accrocs , certainement du a une pointe qui dépassait de la palette ou simplement la friction du matelas contre la palette . J'ai donc signalé ce problème a IAP qui après quelques semaines m'a répondu que la société ebac (société d'escroc) refusait de prendre en charge la réparation ou l'échange de ce matelas car je n'avait pas fait de réserve auprès du chauffeur . J'ai écrit a ebac pour expliquer que je n'avait aucune raison de faire e réserve sur un colis en bon état , a ce jour je n'ai aucune réponse , la prochaine fois j'achète Chinois . Ebac société a fuir car aucun respect pour les client en cas de problème."

"Responsable expédition très sympa Chargement au top"

"Entreprise qui fait des efforts significatifs , dans un secteur réputé polluant ."

" Rapide sans problème mais il n'y a pas de place pour Acer pour faire une pause avec le camion "

"J'ai commandé un sommier et une tête de lit. J'en suis enchantée ! C'est de la belle qualité !"

"Bonjour Livraison en conteneur à cette société, bon accueil et personnel sympathique. Déchargement rapide"

" Je débarquais à cet endroit, les gens étaient calmes et très rapides, bravo à toute l'équipe !!!! "

"C'est superbe...continuez comme ça"

"Meilleur marque française de literie 🇫🇷"

"A fuir ! Matelas acheter il y a moins de ans, déjà affaissé et refus de garantie car il est sous disant taché ! Cette entreprise est une honte au prix du matelas nous aurions pu avoir mieux ailleurs. Après les sociétés françaises se plaignent de plus y arriver car nous achetons trop sur internet !... REMETTEZ VOUS UN PEU EN QUESTION !"

"en effet moi qui cherche une usine qui vend des matelas à pxix très bas environ (matelas à mémoire de formes ,haute du matelas 22 cm , 90,00e (88,99e) !!!!"

"Nous avons acheté un matelas Nuit Faubourg commercialisé par BUT,de votre fabrication EBAC.Normalement garantie gratuite 10ans,publicité mensongère ou oublié de votre service qualité ? Pourriez-vous nous retourner cette carte de garantie fabricant merci . BUT facture cette garantie 169,99€. Merci de prendre contact avec nous"

"Cette société n'a aucun respect envers sa clientèle. Mon amie, dont le mari vient de décéder, a acheté en janvier 2018 une literie électrique par le biais de Litrimarché à Cholet. La barre de son lit aujourd'hui 21/11/2023 se casse. Ebac qui a déjà eu des soucis du même type sur d'autres clients et sur la même literie, ne veut rien faire sous prétexte que la garantie est passée de 11 mois. Alors, achetons français car un sommier articulé est bon à jeter à la poubelle au bout de 5 ans et 11 mois. C'est une honte de la part de la direction de Ebac de ne pas se sensibiliser par rapport à sa clientèle. Renseignez vous bien avant d'acheter une nouvelle literie. Ebac, je ne vous dit pas merci, vous laissez mon amie dans le pétrin...Voir les photos du sommier au bout d'à peine 6 ans"

"Concernant le lit acheté en janvier 2018 et qui a été cassé en novembre 2023, soit 5 ans et 11 mois. La société EBAC n'est même pas capable de reconnaître que le bois qu'il avait mis en n'es pas puisque l'on constate vite qu'il s'agit de médium(en gros lit en carton). Vous achetez un lit à 1600 euros pour qu il fasse un peu plus que la garantie. Litrimarché cholet vous a appelé vous avez osez dire la garantie est dépassée, faut en racheter un autre. Sachant qu'il y a eux d autre lits dans ce cas. Cela est une véritable honte pour un produit français. Société à fuir . Même un commerciale n'es pas capable de vous avoir au téléphone pour voir ce qu'il c'est passé, ce n es pas une entreprise ou il faut acheter un lit ou un matelas. Même litrimarché cholet a changer de fournisseur pour leur lit électrique."

"A fuir. Acheté un matelas de la gamme rubis en août 2019, au bout de moins d'un an, je ne peux plus dormir, mal de dos matelas affaissé. Je contacte le vendeur et après multiples palabres, mon matelas est échangé alors que je voulais un remboursement... Mais soit, bénéfice au doute.... Je récupère donc ce nouveau matelas en octobre 2020 , au passage, je me fais réprimander car je n'ai plus la protection en plastique.... Quelques mois plus tard, rebelote, matelas affaissé exactement comme le premier. Je demande donc le remboursement et j'achète un vrai matelas ( qui, bizarrement, 2 ans après n'est pas affaissé comme le premier que j'avais acheté et qui a duré 20 ans sur le même sommier a lattes). Après un an d'échange de mails, de photos, je finis par me lasser..... Ce qu'ils attendaient.... Achetez français ! Je veux bien, mais assumez vos responsabilités !"

"Très bon matelas et de qualité 👍👍"