Pierredeplan

"EN juillet 2018, nous avons fait poser un plan de travail Ceram Lexium 12mm, un plan snack en ceram Lexium 20mm et une crédence. Après la pause, il s'est avéré qu'une tache était présente ainsi qu'une rayure. Bien sur, la facture avait été réglée facture de plus de 3000 euros. Depuis mi juillet 2018 j'essaie en vain de joindre le commercial. En vain !! il doit me rappeler soi disant. Le SAV est déplorable ! mon époux et moi même sommes très déçus et déconseillent Planceram. Plan de travail spécifié sans rayure... et pourtant nous en avons une. Le SAV est ni attentif et ni réactif aux remarques de ses clients.Nous espérons que vous assumerez grandement ces critiques et espérons que notre publication apparaîtra en ligne. Mme SIMON Essonne"

"Pour Pierre de Plan, le client... c'est le cuisiniste, pas l'utilisateur final! La satisfaction de l'utilisateur n'a aucune importance. Ce qui compte, c'est de continuer à vendre des plans de travail au prescripteur, le cuisiniste. Faits : Mon cuisiniste s'est trompé en livrant et posant un plan de travail Pierre de Plan non conforme à ma commande. En effet, le plan de travail aurait du être découpé en usine pour une finition parfaite pour pouvoir mettre une plaque de cuisson à fleur de plan de travail. Je demande que mon plan de travail soit changé pour bénéficier d'une découpe en usine comme prévu initialement. Reproche : Pendant mon bras de fer avec le cuisiniste, JAMAIS Pierre de Plan n'a fait valoir son expertise. Il s'est toujours rangé du coté du cuisiniste, affirmant que l'on pouvait poser une plaque de cuisson à fleur avec une découpe approximative. Constatation : Après une intervention du SAV de la plaque de cuisson (NEFF), force est de constater que ces professionnels de Pierre de Plan ne savent pas poser une plaque de cuisson à fleur de plan. Il est impossible de mettre une plaque à fleur sur une découpe approximative. Conclusion : Je ne vous recommande pas ce fabricant de plan de travail"

"Excellent fabricant de plan de travail spécifique, en quartz, céramique ou pierre de lave! J'adore 👍👍👍"

"Bonjour je suis très satisfait de mon plan de travail, il répond parfaitement à mes attentes tant sur le plan pratique qu'esthétique."

"Très bonne qualité des matériaux et service impeccable"

"De la prise de contact à l'installation des produits, que du Bonheur d'avoir tous les jours un plan de travail Pierredeplan dans ma cuisine. Merci Pierredeplan."

"MERCI PIERREDEPLAN UN RÉSULTAT AU TOP"

"super bien facile a entretenir"

"certains légumes comme les courges ,la betterave etc.. laissent des traces si ce n'est pas essuyé tout de suite. Nous n'étions pas informés de cette contrainte. Nous avons donc protéger le plan de travail dans les zones les plus utilisées par des plateaux en verre trempé. Sinon très joli rendu."

"Excellent produit, aucun regret. Cher mais qualité extra"

"Très joli plan de cuisine. Des artisans très professionnels. Je recommande."

"Très belles qualité, la finition est nickel. Très beau plan. Merci."

"Le plan quartz reçu est d'une qualité irréprochable"

"De la livraison par le livreur pierre de plan à la pose par mon cuisiniste db cuisines lunel La perfection je suis très heureux et satisfait"

"travail propre et précis, finition impecable"

"Cuisine installée ce jour...plan de travail magnifique tout à fait conforme à nos attentes. Les produits Pierredeplan sont vraiment de très haute qualité...à voir dans le temps.."

"Je viens de recevoir ma cuisine il y a quelques jours, je suis ravi ! Je vais pouvoir cuisiner dans un espace qui me correspond."

"Équipe très professionnelle et agréable travail réalisé dans des délais plus que raisonnables et respectés. Le rendu final est magnifique et très soigné un très grand merci à toute l'équipe que ce soit technique ou administrative"

"Personnel qualifié et efficace."

"Magnifique mais à un certain coût !"

"Aucune écoute du client."

"Commande par l'intermédiaire d'un cuisiniste. Poseur et mesureur de Pierredepan, excellents professionnels."

"Très beau matériau, facilité d'entretien"

"superbe plan de travail, en qualité mate qui donne un effet moiré au motif, et finition parfaite de la découpe."

"L'entreprise prestataire qui est venu poser le plan a été très professionnel"

"Travail réalisé sérieux, délai respecté, poseurs très professionnels et très méticuleux. Excellent rapport qualité/prix."

"Une équipe de pose sympathique et très professionnelle."

"Bonjour, je regrette de mettre une mauvaise appréciation sur une belle réalisation. Les dysfonctionnements : prise de cotes erreurs d'où 2 crédences non posées ! dont une oubli de pan coupé !!! J'ai pris une couleur béton, résultat superbe , mais je déconseille fortement car meme une goutte d'eau laisse une tache ! je passe mon temps un chiffon à la main et je regrette la pierre de lave. L'équipe de pause rien à dire , très professionnel. Déçue, manque de conseils ."

"Il y a eu une erreur de découpe d’évier sur mon plan de travail (modèle incorrect) et l’entreprise ne veut pas m’en envoyer la preuve. Malgré plusieurs relances par téléphone. Nous avons eu affaire à une commerciale très peu cordiale au téléphone."

"Pierredeplan préfère être complice des grossières erreurs de ses clients magasins (cuisiniste) quitte à mener en bateau les particuliers propriétaire de plan de travail. Une attitude fort peu commerçante et insultante. Ils trouveront toujours une excuse bidon pour justifier d’une erreur. Contrairement à la réponse ci-dessous, j’ai bien été en contact avec Mme A.GHEDY du service commerciale..."

"Installation dans les délais équipe de pose très pro et très soigneuse du chantier"

"Plan de travail et crédences en pierre de ZIMBABWE rendu magnifique. Aucun défaut"

"Pour le moment je découvre mais la pierre donne un charme fou à ma cuisine"

"Je recommande vivement Pierre de Plan. Très professionnel, réactif, minutieux... Encore merci à l’équipe Pierre de Plan, de la prise de côte à l’installation ! Grâce à vous la cuisine est plus que sublimée, vous faites toute la différence !"

"Plan de travail magnifique et au top niveau qualité !!"

"Très beaux produits (Quartz et Fragranit)"

"Déchargement rapide"

"Installation très professionnelle d'un plan de travail et d'une crédence en céramique. Nous en sommes très satisfaits."

"Les avis positifs sont truqués c'est pas possible autrement."

"Installation de plan de travail + crédence en céramique très professionnelle ! Super rendu final."

"plan de travail beau et agréable entretien facile"

"Très professionnel et du personnel très compétant."

"plan de travail en quarz"

"Équipe sympathique et réactive, travail impeccable, pose rapide et propre. Nous verrons la qualité de la pierre naturelle à l'usage, cela nous semble bien parti. En tous cas c'est très esthétique, un ravissement pour les yeux et le toucher!"

"Matériaux de super qualité. Prestation très professionnelle. Et c'est Français. Je recommande fortement"

"Délai, Livraison et installation au top... Merci Pierredeplan, notre plan de travail en granite noir est superbe."

"Installation de notre plan de travail en granit, magnifique, répond en tout point à nos attentes, professionnalisme dans la prise de mesure, précaution dans la protection lors de la livraison, installation et finitions impeccables."

"Nous avons choisi une pierre naturelle comme plan de travail dans notre cuisine conseillé par notre cuisiniste La maison des Archis à La Valette du Var qui nous a certifié que c'était sans entretien. Ce n'est pas le cas la moindre acidité sur la pierre Natura plan là tache. Nous aurions dû resté sur notre choix premier, le marbre. Et ensuite le métreur se trompe de dix centimètres dans la taille de la pierre pour un accès à une cave à vin. C'est notre faute il fallait ne pas accepter la pierre, ils vous disent cela quand l'évier est collé, la plaque à gaz encastré et le tout fixé. Nous l'avons vu mais comme les poseurs ne font pas partis de leurs entreprise Vous verrez avec eux Vraiment déçu aussi bien par la pierre que par l'entreprise aucun retour débrouillez vous avec votre déport au mauvais endroit. Pas professionnel du tout et la facture, qui arrive par la poste, ne la payez que quand tout est finit et correctement, notre tort de leur avoir fait confiance.."

"Très bon entrepreneur très qualitatif"

"Très satisfait du résultat , notre cuisine nous plait énormément. Le plan de travail en quartz donne la touche finale de cette pièce à vivre. Nous conseillons de faire poser dans votre nouvelle cuisine pierredeplan !"

"Correspond au choix réalisé"

"Très grand professionnalisme"

"Professionnalisme absolu de la pose PierredePlan"

"fabrication plan de travail et crédence QUARTZ calacatta or"

"Pose de plans de travail et crédences en quartz. Très belle qualité et beau rendu du quartz Pure Empira. Cependant, je regrette des joints trop épais (0,5 cm) entre les meubles hauts de la cuisine et la crédence. Ils sont trop visibles et disgracieux."

"Excellent produit. Très belle finition, très beau rendu. Délai de livraison respecté."

"Ma cuisine est enfin installée, le plan de travail en quartz type macchiato que j'avais choisi est absolument magnifique !!! J'adore ! C'est LA touche d'originalité que j'attendais pour rendre ma cuisine unique. J'espère en profiter pendant de nombreuses années. Il est tellement facile d'entretien que c'est un vrai plaisir de le salir :-)"

"Très bon produit"

"Malgré un léger retard, prise de cotes et pose impeccable et rendu final parfait, nous verrons à l'usage mais les équipes se sont montrées très professionnelles et on laissé un chantier impeccable."

"Disponibilité pendant la conception, rapidité de la réalisation, grande efficacité de la pose tout cela dans un respect scrupuleux des délais."

"Très joli plan de travail et crédence en quartz. Je suis ravie du résultat La qualité est là et le professionnalisme des poseurs est top. Je recommande cette marque"

"Très beau plan de travail pour notre nouvelle cuisine, facile d’entretien. Espérons que cela dure très longtemps."

"Bonjour Très déçue du plan de travail en pierre blanc, ne vous faites pas avoir, surtout ne pas acheter ce plan de travail, très cher, peu résistant, (impactes + grosse fissure au niveau de l'égouttoir). Difficile d'entretien, auréole (café, vin, fraise, etc). Lors de l'apparition de la fissure il a fallu 9 mois pour qu'une personne vienne constater et pour conclure que c'était lié à un pb de pose. Une ARNAQUE. C'était tres beau, au début mais au bout de 4 ans ca vieilli tres mal."

"Une équipe très pro et sympa, des matériaux magnifique. Ravie du résultat."

"Très joli plan de travail en quartz parfaitement assorti à ma cuisine alliant modernité, beauté,et résistance.Finition impeccable.C'est un vrai plaisir d'y cuisiner."

"Produit extrêmement élégant le plus essentiel pour rendre notre cuisine superbe"

"bonjour plan de travail acheté Mobalpa très beau pour la qualité à voir avec le temps mais nous avons confiance"

"Juste impeccable sur toute la ligne Merci pour votre sérieux"

"Rendu, qualité et pose au top 👌. De plus garantie 10 ans gratuitement. 😉"

"Après avoir été séduit par l'aspect général lors de la pose, j'ai rapidement déchanté du fait du manque de planéité, des trois plans de travail, qui malheureusement se voit aux jonctions. J'ai fait revenir le poseur qui a essayé d'adoucir les arrêtes saillantes en ponçant un peu pour adoucir mais le résultat n'est pas conforme à l'idée que l'on se fait d'une prestation facturée 5.200 € par le cuisiniste. Celui-ci est venu constater le bombé des plans et a reconnu qu'il y avait un problème. Suite à sa visite, il a pris contact avec la responsable régionale qui doit venir faire une expertise ........ Depuis, aucune nouvelle, j'attends !"

"Très beau et de qualité"

"Bonjour Résultat final différent de l'échantillon et coupe du plan en 3 parties alors que prévue en 2 paries"

"Excellent produit"

"Bonne expèrience"

"Matériaux de très belle qualité. Équipes très sympathiques, efficaces et professionnelles. Immense satisfaction."

"Mon plan de travail est magnifique, j'ai hâte de l'utiliser. Ma cuisine vient d'être installée."

"Une vraie catastrophe, un plan de travail en pierre naturelle de 1m50 livré en 4 morceaux. Nous n’avions pas été prévenu du nombre de découpes , nous n’aurions pas accepté. On ne voit que les coupes, c’est horrible. Au prix du plan de travail, il est préférable de prendre un plan de travail en stratifié sans découpe cela fera beaucoup moins cher et surtout beaucoup plus beau . Je regrette vivement mon choix."

"Le plan de travail est conforme à notre attente. Délais respectés et pose impeccable."

"Pierre magnifique et très pratique"

"installation récente mais beau rendu du produit"

"Pour notre cuisine nous avions choisi un plan de travail en quartz avec style marbré vendu 6000€ par mobalpa qui nous ventait la qualité pierredeplan. A la pose nous decouvrons une découpe faite n'importe comment et sans aucun raccord. Nous demandons le remplacement et attendons 3 mois pour finalement avoir comme proposition le remplacement mais en blanc sans marbre. Nous sommes loin de la qualité annoncée sur leur site et le SAV est minable, pas de recommandé = pas de réponse."

"Dommage que le VERONE en planceram ne se fasse plus !! aucunes infos sur le site mais par mail !!!!!!!!! aucune solution pour les clients déjà engagés......."

"Ravis de notre plan de travail et du service ! Le plan que nous avions commandé n'était plus disponible, on nous a proposé le même matériel et coloris mais avec une épaisseur plus importante, sans coûts supplémentaires. Merci. L'équipe de poseurs, très pros et serviables en plus. La pierre est magnifique."

"Belle qualité de plan de travail , et très beau"

"vous faite payer la totalité de la commande tva comprise c'est interdit part la loi et en plus vou s ne respectez pas la date de livraison entreprise a déconseiller vivement pas honnete dans leur mode de travail nous font pas confiance mais nous devons régler la totalité sans rien recevoir pas mal vol autorisé a voir la suite proçés prochainement"

"Depuis maintenant 5 mois, en attente d'appel et traitement d'un SAV suite à apparition d'une fissure sur plan de travail en céramique, garantie sérénité de 10 ans .... commercial et service client totalement absent..... En réponse à votre retour, merci de consulter vos emails, vous disposez de mes informations depuis plusieurs jours.... !!!!!"

"Bonjour Je suis satisfaite du plan de travail en quartz très beau et pour l'instant facile à entretenir, toute fois il faut bien respecter les préconisations de PIERREDEPLAN sur le site. Je suis tellement contente du quartz posé que j'ai demandé au cuisiniste mobalpa de saint laurent du var de rajouter sur un de mes 3 pans de mur du quartz encore merci à vous"