Voici toutes les informations sur le Fabricant THIRARD qui ce trouve au 45 Rue Jean Jaurès, 80390 Fressenneville (80). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bon service clientèle et livraison dans les délais. Parfait!
Entreprise sérieuse. rapport qualité prix correcte. délais de livraison respecté. je recommande
Pas de possibilité d'échanger un article qui n'est pas à la bonne taille. Si vous pensez avoir besoin d'un bon service après-vente, fuyez!
Facile à commander et fabrication rapide
La serrure en applique ref 141 a lâché au bout d'un an d'utilisation. Ressort de poignée cassé. J'ai contacté Thirard qui refuse de vendre des pièces détachées aux particuliers. Donc il faut jeter toute la serrure à cause d'un ressort à quelques centimes. Bravo Thirard ! non seulement vos produits sont médiocres mais préserver les ressources de la planète en réparant plutôt que jeter n'est pas dans vos valeurs visiblement. Pas la peine de se vanter de faire du Made in France dans ce cas.
Parfait et rapide
Belle entreprise qui a le mérite de fabriquer en France.
Très bon cadenas par rapport à Abus, que j'utilisais avant. Plus cher que les chinois, mais ça fait un an, que je l'utilise en extérieur et aucun soucis. La qualité est top, satisfait de mon achat.
Rien à dire. Rapides et efficaces
J’ai acheté un cadenas de cette marque en grande surface, je ne ferai pas l’erreur deux fois ! Très mauvaise qualité et code qui change aléatoirement.
Mon Boîtier serrure s'est disloqué après seulement quelques années ! Pourquoi ? Le boitier est fermé en usine avec de simples vis et sans pâte frein filet ! Conséquence : suite aux vibrations à l'usage les vis ont sautées. Devinez la suite... Pire : impossible de retrouver mon boitier serrure chez Thirard pour le remplacer à neuf !!!
Les produits qui me sont livrés ne sont pas conformes aux références et vue éclatées (côtes & dimensions) fournies par Thirard ???? Ni aide, ni solution du Service Client par téléphone. Service SAV inexistant. Aucune réponses aux emails ! Alors qu'avec un fabricant chine ou Indonésie j'obtiens une réponse en 48H et mais aussi de l'assistance !
Parfait une clé codée à refaire et hop internet très bien expliqué très rapide G e n i a l
Voilà un fabriquant français qui ne se donne pas la peine de répondre à un client, qui a fait l'effort d'acheter français en pensant qu'il aurait des produits d'une qualité supérieur et un meilleur support qu'en achetant un produit chinois. Grosse erreur. D'une part, parce que les verrous de fenêtres chinois achetés sur Amazon sont finalement d'aussi bonne qualité que ceux de l'entreprise Thirard, qu'ils sont moins chers et que le support du géant américain a le mérite d'être de qualité, et que les revendeurs chinois sont très réactifs. Quel dommage de perdre bêtement des clients par une absence totale de SAV. C'est malheureusement le problème de beaucoup d'industriels et fabricants français, qui ne veulent ou ne savent pas gérer la moindre interaction avec un client final. Faut pas s'étonner du succès des entreprises étrangères qui misent sur le service et le support...
C'est normal d'attendre un mois et demi pour une commande de clé sérieusement ?!?!
Ne se donne pas le mal de commander une serrure d'une marque qu'ils représentent. Lamentable.
Médiocre
Juste aimable