Jâai achetĂ© des produits Bremaud via un artisan dans le cadre dâune rĂ©novation globale dâune maison. Les produits sont dâassez bonne qualitĂ©.
Au niveau de lâesthĂ©tique il y a des petits dĂ©tails qui manquent pour ĂȘtre du vĂ©ritable haut de gamme (esthĂ©tique partie fixes vs portes battantes)
Le cotĂ© service est Ă revoir, livraison du produit Ă la mauvaise adresse, on remonte un problĂšme qualitĂ© (ça peut arriver) : mais toujours pas de retour. Jâobtiens le numĂ©ro du commercial. Pas de rĂ©ponse. Mon artisan relance, son fournisseur Ă©galement, pas de rĂ©ponse. Jâappelle le siĂšge, on ne souhaite pas me parler car je suis un consommateurâŠ.
Jâai du appeler ma protection juridique ce matin pour lancer un recours car je suis tout seul face Ă un fabricant qui ne souhaite pas me parler, une honte⊠Suivre ce fournisseur est un cauchemar⊠je le dĂ©conseille.