L'expert Mr X (je ne citerai pas son nom car je suis respectueux moi !!) de ce cabinet est venu voir ma voiture, que quelqu'un alcoolisé avait percutée. La portière était endommagée ainsi que le bas de caisse. On voyait clairement la continuité de l'impact de la portière au bas de caisse. Conclusion de l'expert: l'impact du bas de caisse n'a rien à voir avec le sinistre et la rayure sur la portière était déjà existante. Je l'appelle pour qu'il revoit son rapport d'expertise mais il est tellement sûr de lui qu'il ne veut même pas revenir sur sa décision. Il me dit carrément de faire une autre déclaration de sinistre pour prendre en charge un impact antérieur à ce sinistre. Aucune remise en question de sa part. Je lui ai demandé de voir le véhicule qui m'a percuté pour qu'il se rende compte de la violence de l'impact et des faits avérés, chose qu'il n'a jamais fait. Pour conclure, qui connait mieux l'état du véhicule ? l'expert ou son propriétaire ? quelle honte, je pense qu'il est surtout expert en ego surdimensionné. Bref si vous devez avoir affaire à lui (BCA), fuyez.