je mets une étoile pour le principe. Après avoir commandé une porte bois copie d'une porte ancienne dans laquelle j'ai inséré une grille en fer forgé et que nous avons posé dans les règles de l'art, il se trouve que le bâti de porte était cintré et avec la tapée fixée et collée en usine, impossible de dresser ce bâti ! résultat nous avons dû enlever et reculer les gâches sinon impossible à ouvrir tellement le pêne de porte était bridé. Cette porte posée en mars , a nécessité la venue d'un "expert" lequel n'est passé qu'au mois d'août. Les clients comme nous mêmes avons étaient particulièrement irrités par son intervention qui n'a pas réglé le problème, et comble, l'a empiré. A l'appel des clients quinze minutes après son départ car la porte ne s'ouvrait plus, l'expert a tout simplement répondu qu'il était sur la route et qu'il ne pouvait pas revenir.... Aujourd'hui, soit 5 mois après la pose, le fournisseur promet un nouveau bâti de porte pour la mi octobre , sans aucune prise en compte des défauts inhérents à la qualité de la finition de la porte (ouvrant , coulures etc). En ma qualité d'Artisan, je regrette d'avoir fait appel à ce fournisseur qui ne semble pas prioriser l’intérêt du client et qui affecte l'image de mon entreprise.