je mets une Ă©toile pour le principe. AprĂšs avoir commandĂ© une porte bois copie d'une porte ancienne dans laquelle j'ai insĂ©rĂ© une grille en fer forgĂ© et que nous avons posĂ© dans les rĂšgles de l'art, il se trouve que le bĂąti de porte Ă©tait cintrĂ© et avec la tapĂ©e fixĂ©e et collĂ©e en usine, impossible de dresser ce bĂąti ! rĂ©sultat nous avons dĂ» enlever et reculer les gĂąches sinon impossible Ă ouvrir tellement le pĂȘne de porte Ă©tait bridĂ©. Cette porte posĂ©e en mars , a nĂ©cessitĂ© la venue d'un "expert" lequel n'est passĂ© qu'au mois d'aoĂ»t. Les clients comme nous mĂȘmes avons Ă©taient particuliĂšrement irritĂ©s par son intervention qui n'a pas rĂ©glĂ© le problĂšme, et comble, l'a empirĂ©. A l'appel des clients quinze minutes aprĂšs son dĂ©part car la porte ne s'ouvrait plus, l'expert a tout simplement rĂ©pondu qu'il Ă©tait sur la route et qu'il ne pouvait pas revenir.... Aujourd'hui, soit 5 mois aprĂšs la pose, le fournisseur promet un nouveau bĂąti de porte pour la mi octobre , sans aucune prise en compte des dĂ©fauts inhĂ©rents Ă la qualitĂ© de la finition de la porte (ouvrant , coulures etc). En ma qualitĂ© d'Artisan, je regrette d'avoir fait appel Ă ce fournisseur qui ne semble pas prioriser lâintĂ©rĂȘt du client et qui affecte l'image de mon entreprise.