Velo ni robuste, ni longue durée avec un SAV compliqué à joindre.
J’ai un velo electrique Arcade Vitality acheté en 2021. La chaine saute tout le temps (sensation de moyeux cassé) et je ne peux plus m’en servir tellement le velo donne des à-coups.
Il s’agit du modèle: vitaly electrique 5 vitesses avec un moyeux arrière sturmey harcher RX-RK5.
Je vie aujourd’hui en Italie et après investigation auprès de plusieurs revendeurs arcade en France par téléphone il semble que ce modèle soit déjà connu pour avoir un modele de moyeux qui supporte ne pas la puissance du moteur et casse rapidement.
Je ne sais pas comment joindre Arcade afin de trouver rapidement une solution car le velo jetable à ce prix là ce n’est pas acceptable.
J’espère que quelqu’un de chez Arcade lira ce message afin de me proposer une solution à ce problème lié à la conception même du velo.
(Traduit par Google) Des gens sympas, mais vous ne les trouverez pas sans coordonnées. 46.162409, 3.412772
(Avis d'origine)
Приємні люди, але без координат їх не знайдеш.46.162409,3.412772
Très content des services de la société Wellko tant au niveau de l’approche professionnelle que de la solution technique apportée !! en plus c’est respectueux de l’environnement et fabriqué en Normandie!! Donc je recommande!!!
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