SAV catastrophique. Mes fenêtres ayant été installées par un de leur sous traitant qui a déposé le bilan je me retrouve obligée de communiquer directement avec l’usine. J’ai déjà eu un problème il y’a plus d’un an avec le montant d’une de mes fenêtres qui ne tenait plus la vitre pouvait partir à tout moment habitant au 5ème étage avec des enfants de 5 et 7 ans il y avait un gros risque. Ils ont mis plus de 6 mois pour me l’a réparer. Et l’a à nouveau un problème avec les 2 Fenetres d’en les enfants le crochet qui est censé verrouiller l’a fenêtre est cassé pour les 2 chambres ( j’ai des porte fenêtres coulissant 3 vantaux) je me pose de nombreuses questions sur la qualité alite car elle en plus ce sont les vantaux que je n’ouvre que quasiment pas. J’ai appelé l’usine il y a 15 jours et a ce jour je n’ai’ toujours aucunes nouvelles. J’ai rappelé le standard qui au passage n’a le droit de fournir aucun numéro ni du SAV ni du commercial de ma région. En plus je souhaiterais mettre en vente mon logement et je me retrouve bloqué
Premier rdv top, des conseils professionnels qui vont avec l'intervention irréprochable des techniciens!
Délai respecté, volets silencieux, travail propre et efficace. Merci!
Superbe vêtement de qualité.
Fabrication française!
Fini de paraître comme un artisan commun, maintenant on a la classe devant nos clients et sur chantier!
Et ça se remarque.