Deux ans de bataille pour un SAV car l’ensemble de mes volets ne fonctionnent pas. Personne ne bouge !! Je suis livré à moi même. Fuyez cette entreprise !
Quelle fantastique découverte !!!
Reçu par le maître de chai Gérard, homme passionné et passionnant, nous avons appris, rigolé et dégusté Armagnac, apéritif et liqueur. La maison Aurian mérite que l'on s'y arrête.
A très vite,
Les Normands
Avons fait remplacé une baie coulissante alu et une porte pvc suite à deux cambriolages. Très bonne conception et qualitatif. Malheureusement le sérieux du service commercial est absent, erreur de pièce à la livraison, baie vitrée impossible à condamner d'un côté et délai de livraison non respecté pour mise à disposition de la pièce de remplacement... Résultat: 7 jours sans pouvoir fermer la baie ! Pas de respect pour leur clients finaux et intermédiaires visiblement. Le menuisier s'est fait baladé en beauté et c'est lui qui a dû subir notre pression et mécontentement.
Constructeur peu soucieux de la satisfaction client, pas sérieux, je ne recommande pas cette société
Je recommande vivement Art and Blind. Les stores sont d'excellente qualité et l'équipe est très professionnel. Je n'hésiterai pas à revenir vers eux pour installer mes futurs placards sur mesure.