Ils n'ont d'expert que l'enseigne. Ils sont incompétents tant au niveau du standard où il faut attendre plus de 6 mn pour s'entendre dire que personne ne peut vous répondre et ce pendant 2 heures de suite 3 jours durant ( nous n'avons que cela à faire, eux travaillent !) qu'au niveau de l'expert qui vous traite avec un ton suffisant et cndescendant, ne se remet pas du tout en question même quand on lui propose de se retrouver devant le véhicule au garage. Monsieur ne changera pas son expertise, il a le pouvoir de lire dans le passé et sait mieux que vous les dégâts occasionnés sur votre véhicule pendant l'accident et l'état de votre véhicule avant l'accident. Lorsque vous arrivez à joindre , Ô miracle, la standardiste, elle vous dit qu'elle va transmettre le message afin que L'EXPERT vous rappelle ! mais quand ? pas le jour même, ni le lendemain malgré votre relance : Monsieur L'EXPERT a 48 heures pour vous rappeler ! Et ne pas oublier qu'il modifie l'heure de votre premier appel pour rallonger le délai, dommage les smartphones d'aujourd'hui enregistre l'heure d'appel. Ne pas oublier que le troisième jour, la standardiste est très agacée de vos 3 appels. Bien entendu, on ne vous communique pas son numéro de portable, Monsieur L'EXPERT est un homme à part du commun des mortels qui contribue bien malgré lui à financer sa petite entreprise bien loin de la transparence. Je l'ai signalé à mon assurance qui a passé un contrat avec sa petite entreprise et qui se rend compte qu'avant notre super EXPERT, ils n'avaient pas ce genre de problème.
Conclusion : cabinet incompétent, malhonnête et franchement anti commerçant. Si vous le pouvez, évitez-les, c'est un précieux conseil. Personnellement, ils sont black-listés définitivement.