J'ai acheté du caviar en décembre pour les fêtes afin de le partager avec mes parents. La boite de 125 grammes ne fut pas terminée à Noel. 2 jours plus tard, alors que le caviar avait été conservé au frais, il était immangeable. Après réclamation, une fin de non recevoir m'a été formulée. Le service client est donc à la hauteur du caviar que j'ai acheté. Quelle déception !
Absolument scandaleux des semaines que ça dure et qu'on attend de pouvoir récupérer notre véhicule mais soit ils ne passent pas, soit ils se trompent de garage, après de véhicule ou encore de numéro de dossier. Non professionnels et qui ne répondent jamais. Mais quand je vois les autres commentaires visiblement ce n'est pas d'aujourd'hui 😡
Mon père et moi avons eu le plaisir de visiter l’établissement avec un passionné de son produit: Monsieur Gérard. Nous avons visité, nous avons dégusté, et après des heures, vraiment des HEURES de plaisir, nous sommes repartis très heureux de cette visite, un incontournable dans la région!
Un lieu chargé d'histoire et d'authenticité c'est magnifique. Le personnel est vraiment passionné, prend le temps d'expliquer les choses et est à l'écoute. Il est possible de déguster et fortement conseillé d'essayer plein de choses différentes car chaque millésime a sa propre identité même si ils sont tous très bon il faut tester pour savoir celui qui vous correspond. Merci pour ce très agréable moment et bonne continuation.
Accueil exceptionnel par Gérard.visite des chais d'armagnac et de la brasserie super intéressante. Quelle patience ce gege a eu envers nous.merci.merci .A une prochaine fois.....la pêche est divine.
(Traduit par Google) bonne organisation ! change juste celui qui se tient au portail, il me semble qu'il a été insulté quand il était enfant et il n'est toujours pas content, et il ne connaît même pas l'anglais
(Avis d'origine)
хорошая организация! только меняйте того кто на воротах стоит мне кажется что его в детстве обидели и он всегда не доволен причём и английский не знает