En soi la boutique est petite mais il y a du choix ( certes moins que la savonnerie du vieux port a côté du musée du savon).
Dommage que la relation client soit pas terrible. Pas de sourire, pas d'accueil.
Juste l'Asiatique qui a été extrêmement charmante avec son sourire et sa disponibilité.
En revanche les deux serveurs d'aujourd'hui 11/09 vers 18:00 et 18:30 (une nouvelle et une autre qui s'y connait en caisse : 00/20)
J'ai pris deux baignoires à savon (très jolies d'ailleurs) une à 18€ et une à 15€. Elles étaient deux serveuses, l'une m'a compté les deux à 18€. Mon mari a fait la remarque gentiment:
"est-ce que vous avez compté les deux à 18€ (car il a vu 18€ affiché deux fois sur la caisse) car je viens de voir que l'une est à 15€ sur l'étalage, (plus petite taille que l'autre)."
Celle qui semble s'y connaître dit que oui elle le sait déjà et qu'elles ont bien compté l'une à 15€ et l'autre à 18€ d'un air supérieur.
Et sa collègue (nouvelle) la corrige et lui dit non qu'elle a bien compté les deux à 18€.
On a juste signalé la chose avec le sourire. Et on nous répond froidement.
En soi la nouvelle (cheveux brun très foncé) je suppose qu'elle vient d'arriver c'est pas grave si elle se trompe ça arrive à tout le monde, mais l'autre qui nous a répondu froidement c'est pas très sympa pour la relation client. Elle est quand même la vitrine de la boutique. Et ça ne m'a pas donné envie de revenir, et si elle réagissait ainsi avec tous les clients, quelle serait l'image de la boutique ?